外装技建が考えたのは、“家に呼ばずに相談できる方法”でした

屋根や外壁のことが少し気になっている。

でも、まだ業者は呼びたくない方へ

ある日、家の外壁に細いひび割れのようなものを見つけた。
雨どいのゆがみが気になった。
屋根の端のほうが、少し浮いているようにも見えた。

あるいは、突然来た訪問営業の人に、
「屋根、傷んでいますよ」
「このままだと危ないかもしれません」
そう言われて、不安になった。

けれどその場では、それが本当なのかどうか判断できない。
本当に直すべき状態なのか、まだ様子見でも大丈夫なのかもわからない。
とはいえ、そのまま話を進めるのも怖い。

「家に来られたら断りづらそう」
「そのまま営業されそう」
「まだ工事するかなんて決めていない」
「そもそも、どこに頼めばいいのかわからない」

そんなふうに感じて、結局そのままにしてしまう。
実は、屋根や外壁の相談では、こうした迷い方をする方が少なくありません。

外装技建では、そんな方のために、LINEで写真を送るだけの概算相談を受け付けています。
気になる箇所をスマホで撮って送っていただければ、スタッフが内容を確認し、概算見積もりや考えられる対応をお伝えします。

訪問して営業することはありません。
まだ工事をするか決めていない段階でも大丈夫です。

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気になるけれど、動きづらい。
屋根・外壁の悩みは、そういうものだと思います

気になる。
でも、わからない。
しかも、わからないまま業者に相談すると、そのまま話が進んでしまいそうな気がする。

屋根・外壁リフォームを考え始めたばかりの方は、この「わからないまま動く怖さ」を感じていると思います。

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訪問営業で不安になったけれど、その場で判断できなかった方も多いはずです

しかも、不安になるようなことを言われた直後は、冷静に考えにくくなります。

• 本当なのかもしれない
• でも、そのまま契約するのは嫌
• 断りにくい
• ほかの意見も聞いてみたい

そんなふうに思っても、次にどこへ相談すればいいのかわからず、そのまま時間が過ぎてしまうこともあります。

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「どの業者に頼めばいいかわからない」が、最初の大きな壁になります

特に初めて見たサイトでは、
「この会社は大丈夫なのか」
「問い合わせして変な営業につながらないか」
と感じるのも自然なことです。

だからこそ、最初に必要なのは、いきなり契約先を決めることではなく、
安心して相談できる窓口
ではないかと、外装技建は考えています。

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外装技建が考えたのは、“家に呼ばずに相談できる方法”でした

やることはシンプルです。
気になる箇所をスマホで撮って、LINEで送るだけ。
送っていただいた写真をもとに、スタッフが状態を確認し、概算見積もりや考えられる対応方法をご案内します。

この相談は、何かを無理に進めるためのものではありません。
まずは、

• 今どんな状態に見えるのか
• 緊急性がありそうか
• どのくらいの費用感になりそうか

このようなことを、落ち着いて知っていただくためのものです。

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相談したら、そのまま営業されるのでは。
そう思われるのは当然だと思います

屋根や外壁の相談で、多くの方が一番気にするのは、金額そのものよりも、
「相談したあと、面倒なことにならないか」
ということかもしれません。

• 電話が何度も来るのではないか
• 家に来られるのではないか
• 不安をあおられて契約を迫られるのではないか

こうした警戒心があるからこそ、相談したくても踏み出せない。
これはとても自然な感覚です。

だから外装技建では、LINE相談について、最初にはっきりお伝えしています。

ご希望がない限り、こちらから訪問して営業することはありません

LINE相談は、写真をもとに概算や見立てをお伝えするための窓口です。
ご希望がない限り、こちらから訪問して営業をかけることはありません。

相談だけで終わっても問題ありません

費用感を知りたい。
訪問営業で言われたことが気になっている。
まずは状況だけ整理したい。
そうした使い方でも、まったく問題ありません。

不安をあおるような案内は行いません

専門知識がないと不安になりやすい分野だからこそ、必要以上に怖がらせたり、急いで決めさせたりするような案内はしません。
納得して判断していただくことを大切にしています。

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初めて外装技建を知った方にこそ、
安心して見ていただきたいと思っています

屋根・外壁リフォームは、金額も大きく、業者選びの不安も大きい分野です。
信頼できるかどうかわからない会社に、いきなり問い合わせるのは抵抗があって当然です。

外装技建のLINE相談は、そうした不安を抱えた方が、いきなり現地調査や契約に進むのではなく、
まずは写真で状況を確認するための窓口
として設けています。

いきなり完璧な判断をしなくて大丈夫です。
まずは「少し気になっている」という段階で使っていただける窓口です。

外装技建は厚木市を拠点に活動している
屋根・外壁のリフォーム会社です

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実際には、こんな流れでご相談いただけます

STEP1：公式LINEを友だち追加

まずは外装技建の公式LINEにご登録ください。

STEP2：気になる箇所の写真を送る

屋根、外壁、雨どい、コーキング、ベランダまわりなど、気になる箇所を撮影してお送りください。
上手に撮れなくても問題ありません。

STEP3：スタッフが写真を確認

お送りいただいた内容をもとに、状態を確認します。

STEP4：概算見積もりや考えられる対応をご案内

写真から判断できる範囲で、概算費用の目安や考えられる対応方法をお伝えします。
この段階で、無理に現地調査や契約をおすすめすることはありません。

写真だけでわかることには限界があります。
だからこそ、まずは概算を知るために使ってください

LINEの写真相談は、とても気軽に使える一方で、写真だけではわからないこともあります。

写真相談でわかること

• 劣化や不具合の可能性
• 考えられる補修の方向性
• 概算費用の目安
• 緊急性が高そうかどうか
• 訪問営業で言われた内容に対する一般的な見立て

写真相談ではわからないこと

• 下地内部の詳しい状態
• 正式な施工範囲
• 正式なお見積もり金額
• 現地確認が必要な細かな条件

つまり、これは正式見積もりの代わりではありません。
ただ、何もわからないまま不安を抱え続けるより、
今の状態の方向性が少し見えるだけでも、次の判断はかなりしやすくなります。

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こんな方に、このLINE相談は向いています

• まだ工事するか決めていない方
• 業者を家に呼ぶ前に、まず状況を知りたい方
• 訪問営業で言われた内容が本当か気になっている方
• 営業されるのが苦手な方
• どの業者に頼めばよいかわからない方
• まずは大まかな費用感だけ知りたい方
• 少し気になっているけれど、動くきっかけがなかった方

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よくあるご質問

本当にLINEだけで相談して大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
まずは写真をもとに、分かる範囲で見立てや概算をご案内します。

相談したら電話や訪問営業はありますか？

ご希望がない限り、こちらから訪問して営業することはありません。

訪問営業で屋根の劣化を指摘されたのですが、相談してもいいですか？

もちろんです。
そうした不安からご相談いただくケースもあります。写真をお送りいただければ、分かる範囲で見立てをお伝えします。

まだ工事をするか決めていません

問題ありません。
まだ迷っている段階の方にこそ、ご利用いただきたい窓口です。

概算と正式見積もりは違いますか？

はい、異なります。
正式な金額は現地確認後に確定しますが、概算でも十分な判断材料になります。

まだ頼むか決めていなくても、大丈夫です

屋根や外壁のことは、気になっても、すぐに決められるものではありません。
だからこそ、最初の一歩は小さくていいと思います。

家に呼ばなくてもいい。
その場で決めなくてもいい。
営業を受ける前提でなくてもいい。

まずは写真を送って、今の状態を少し整理する。
それだけでも、次にどうするかが見えやすくなります。

訪問営業で言われたことが気になっている方も、
どこに頼めばいいのかわからない方も、
まだ本格的に依頼するつもりではない方も、
まずはLINEでご相談ください。

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屋根・外壁の気になる箇所、まずはLINEでお送りください

訪問営業なし。
写真だけでもOK。
相談だけでもOK。

外装技建のスタッフが、写真を確認し、概算見積もりや考えられる対応をお伝えします。
まだ工事をするか決めていない方も、安心してご相談ください。